Falar em tendências do marketing digital em 2021 é de certa forma encarar um cenário de incertezas em função da crise ainda não resolvida em relação à pandemia do COVID-19, que abalou seriamente todos os mercados no último ano.
É certo dizer que o cenário econômico ainda apresenta diversas incertezas em relação a 2021, mas também é fato que as empresas não podem se posicionar de forma letárgica em relação à promoção de suas marcas, produtos e serviços.
As tendências do marketing digital em 2021 incluem muitas novidades e até mesmo formas diferente de encarar o marketing online, ironicamente, até mesmo em função das novas tecnologias surgidas durante a pandemia.
Teremos mudanças em termos de estratégias, ferramentas, alocação de recursos e até mesmo na forma como trabalhar com algumas ferramentas clássicas.
Se você quer estar em dia com o que vem aí pela frente, pare tudo o que estiver fazendo e confira agora mesmo as principais tendências do marketing digital em 2021, para fazer seus ajustes.
Confira abaixo quais são as principais tendências do marketing digital em 2021 e comece a mexer suas peças no tabuleiro da publicidade online para não ser pego de surpresa.
Uma das principais tendências do marketing digital em 2021 será o crescimento de empresas que buscarão formar sua própria equipe de marketing online, ao invés de terceirizarem este serviço.
Essa é uma consequência direta da crise causada pelo COVID-19, que fez com que muitas empresas, buscando reduzir custos, acabaram descobrindo que podiam se sair muito bem, sem necessitar do suporte de uma agência especializada.
Pequenas, médias e grandes empresas estão cada vez mais interessadas em assumirem o controle de suas próprias ações de marketing online, reduzindo os custos de divulgação, principalmente diante de um cenário difícil, como o que certamente iremos encontrar em 2021.
Aqui na Interativo Negócios percebemos um aumento significativo de empresas buscando qualificar seus colaboradores. Outro indicador, que reforça essa nossa projeção é o número de consultas sobre a possibilidade de realização de cursos empresarias, que também cresceu sensivelmente.
Nós sempre fomos defensores da realização do marketing digital dentro da própria empresa, por questões técnicas, e agora parece que está se formando um consenso em torno desse posicionamento.
A Inteligência Artificial já foi incorporada ao nosso dia a dia, e em termos de tendências do marketing digital em 2021 o que vemos é um uso cada vez mais intensivo dessa ferramenta.
Recentemente o Google Analytics ganhou uma nova versão, que promete levar o processo de Machine Learning a níveis ainda mais sofisticados, o que será de imensa ajuda na hora de deixarmos nossas campanhas de marketing digital ainda mais segmentadas.
Novas tecnologias e integrações, como por exemplo, de públicos segmentados no Google Analytics com os anúncios criados no Google Ads, farão com que a taxa de conversão seja ainda maior.
Outra das tendências do marketing digital em 2021, que vemos como muito forte, é a valorização ainda maior do trabalho de SEO – Otimização de Sites para Ferramentas de Busca.
Esta é a técnica responsável pela exposição orgânica (não paga) das páginas de um site na lista de respostas de pesquisas realizadas nos grandes buscadores como o Google e Bing.
Em tempos de custos de mídia crescente, a exposição orgânica ganha cada vez mais destaque entre as estratégias de marketing digital, pois além de redução de custos com mídias pagas, o tráfego de busca orgânica é extremamente qualificado.
As técnicas de SEO vêm se aprimorando rapidamente, na medida em que as atualizações dos algoritmos do Google se tornam cada vez mais frequentes, buscando se adaptarem a novos hábitos dos consumidores e novas tecnologias que vão surgindo a cada dia.
Com os novos recursos oferecidos pelo Google, uma das tendências do marketing digital em 2021 é a de que não será suficiente estar entre os primeiros lugares, mas sim em destaques especiais como por exemplo, a “posição zero”, ou no grupo de perguntas frequentes.
Por isso temos chamada atenção para uma nova dimensão do SEO, que chamamos de SEO On SERP, ou seja, técnicas para se destacar nas páginas de respostas a pesquisas.
O crescimento do Google Meu Negócio estava entre nossas apostas em termos de tendência no ano passado, mas infelizmente o COVID-19 acertou de frente os pequenos e médios negócios locais.
Com a recuperação prevista, colocamos entre as tendências do marketing digital em 2021 um forte crescimento do Google Meu Negócio como ferramenta de marketing para pequenas e médias empresas.
O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita do Google para divulgação de pequenos e médios negócios, que vem se tornando um poderoso aliado na divulgação de negócios locais, já que garante uma ótima exposição nas páginas de respostas do Google, a custo zero.
A ferramenta vem recebendo novos recursos quase que mensalmente e estas funcionalidade vêm atraindo cada vez mais empresas, um movimento que acreditamos que vai se intensificar em 2021.
Com a adesão de novas empresas virá também um acirramento na competição pelas posições de destaque nas páginas de respostas do Google e Google Maps, o que obrigará as empresas a se aperfeiçoares nas técnicas de otimização do Google Meu Negócio.
Ainda na área do marketing de busca, uma das tendências do marketing digital em 2021 que vale a pena destacar é o aumento pelas pesquisas feitas por voz, seja na própria plataforma de busca do Google ou em aplicativos como Google Assistente, Cortana e Siri.
De acordo com uma pesquisa realizada pela ComScore, em 2021, nada mais nada menos que 50% das pesquisas serão feitas por voz, o que impacta bastante a forma como as marcas devem trabalhar seu processo de otimização para ferramentas de busca.
Aqui no Brasil, devemos sofrer um impacto ainda maior nesta área, já que os dois principais assistentes digitais, o Google Home e Alexa vêm ganhando cada vez mais espaço nos lares brasileiros.
As buscas por voz têm uma estrutura semântica bem diferente das pesquisas digitadas em desktops e smartphones. Por isso é necessário adaptar a sua estratégia de SEO para este tipo de pesquisa, para não perder este tráfego da internet.
Na área das mídias sociais, uma das principais tendências do marketing digital em 2021, é que elas venham, não só crescer em importância, como também ocupar um lugar de destaque em termos de vendas diretamente por suas plataformas.
O Facebook e Instagram estão investindo pesado em novas ferramentas de social commerce para estas duas redes, o que vai trazer para as redes sociais um papel cada vez mais importantes.
Atualmente, vender pelo Instagram ou vender pelo Facebook não é mais um problema, mas ainda sentimos falta de alguns recursos. Aos poucos este problemas estão sendo resolvidos e por isso colocamos essa entre nossas grandes apostas em termos de tendências do marketing digital em 2021.
O WhatsApp como ferramenta de marketing digital já faz parte do nosso “arsenal” há algum tempo, mas em 2021 essa presença tende a ser ainda maior.
A plataforma vem anunciando algumas mudanças importantes, principalmente para o WhatsApp Business para breve, o que deixará essa ferramenta ainda mais versátil e oferecendo novos oportunidades em termos de marketing online.
O WhatsApp não é apenas uma tendência do marketing digital em 2021, mas terá impacto também em outras áreas, como o comércio eletrônico, já que também em breve, será autorizado a trabalhar como forma de pagamento.
Para os profissionais de marketing digital, o ano de 2021 promete ser mais um ano de grandes oportunidades e muito trabalho, principalmente quando a crise causada pela pandemia de 2020 começar a dar sinais de ter passado.
A carreira em marketing digital nunca esteve tão valorizada e cada vez mais as empresas buscam formar suas próprias equipes para fugir dos altos custos das agências digitais no país, como dissemos logo no primeiro item desta análise.
A falta de mão de obra realmente qualificada vem pressionando os salários no marketing digital para cima, tendência que já dura mais de cinco anos e deve continuar em 2021.
Acreditamos que será um momento muito bom para os profissionais de marketing digital no Brasil e apostar em sua formação acadêmica nesta área faz todo sentido.
Profissionais com uma boa formação e multidisciplinares devem continuar sendo muito disputados por agências e empresas, o que continuará a pressionar a remuneração. Além disso, consultores independentes também encontrarão um bom campo.
O mercado de trabalho para os freelancers de marketing digital já vinha crescendo bastante no Brasil e no mundo, no que ficou conhecido como Gig Economy.
Já era um movimento global que refletia os avanços tecnológicos que temos vivido nos últimos tempos, e a busca por uma qualidade de vida melhor. Com a onda de demissões em função da crise, ganhou um novo impulso
As empresas buscam cada vez mais estes profissionais, tanto para trabalhos pontuais, como por exemplo produção de conteúdo e criação de material para publicações em mídias sociais, quanto para trabalhos contínuos.
As plataformas de trabalho freelancer, como a Marketing Job, por exemplo, se encarregam de reunir profissionais freelancers e empresas em busca deste tipo de trabalho. Entre as tendências do marketing digital em 2021 está um significativo crescimento deste modelo de trabalho.
Algo que vem ocorrendo há algum tempo é a crescente atuação em Home Office seja na questão da pandemia por conta do Coronavírus como também em virtude da economia gerada para empresas em vários nichos de atuação. Hoje tem sido muito fácil encontrar processos de seleção que buscam profissionais com esse perfil de trabalho, O Home Office está crescendo e, de acordo com a Agência Brasil, entre as grandes empresas o índice das que colocaram o funcionários em Home Office ficou em 55/5 e em 31% entre as pequenas.
O trabalho em casa favorece a atuação de profissionais que acabaram perdendo seus postos de trabalho em 2020 mas já vinha sendo tendência há vários anos com a grande alta na criação de aplicativos, cursos e treinamentos que envolvem o Marketing Digital, além de, em alguns casos, até conseguir redução no valor com significativo resultado para os contratantes.
Em busca de soluções para atuar em Home Office? Dê uma conferida no site World Office, lá são oferecidos diversos portais que apoiam a atuação em Home Office ou trabalho em casa. Tem também serviços essenciais para O Marketing Digital e está em evidência junto com as soluções oferecidas aqui na Interativo Negócios.
As empresas também precisarão envolver ainda mais seus clientes e usuários e uma forma de ajudar nessa questão é o uso do Marketing de Afiliados, se a empresa possui um site para apresentar seus produtos e serviços poderá explorar facilmente esse recurso. Tanto em questões especiais como clientes já existentes que podem aderir ao sistema de afiliados e ser monetizado por sua ação de divulgação ou mesmo para novos clientes e usuários específicos que se identificam com a marca a passam a ter ganhos apenas pelas indicações que realizar.
O mercado de afiliados vem crescendo de forma "gigantesca" existem empresas que tornaram esse formato uma excelente fonte de entrada de novos leads, clientes e até mesmo vendas, como exemplo vamos citar a 3R Company que atua com criptomoedas e aplicativo de trader, dentro da formatação de negócios da empresas a mesma adotou o sistema de afiliados e os interessados podem se cadastrar no site da empresa e começar a ganhar as comissões por cada indicação de realizar uma compra dos produtos ou serviços que são comercializados. Como o afiliado tem total liberdade de atuação fica fácil de ambos terem ganhos, tanto a empresa como o afiliado que são orientados desde o início a melhor forma de divulgarem seus links de afiliação.
Qual o produto ou serviço que sua empresa trabalha? Roupas, acessórios, perfumes, vinhos, manutenção de ar condicionado? Não importa o sistema de afiliados ajuda em qualquer área ou nicho e o melhor de tudo é totalmente automatizado; quer saber mais sobre isso? Entre com contato com a Interativo Negócios que temos soluções rápidas e com excelente custo e benefício. ESTAMOS NO WHATSAPP.
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Durante anos, as estratégias de SEO tradicionais eram o caminho definitivo para garantir um ranking nos motores de buscas para um site.
Links de texto âncora, backlinks e palavras-chave foram uma parte vital de uma fórmula matemática que determinou em bons rankings SERP. No entanto, após muitas atualizações do Panda e do Pinguim do Google, o foco começou a mudar mais para o valor do conteúdo de um site, e hoje ele mudou novamente para adicionar o feedback das pessoas na mistura com os sinais sociais.
O crescente uso de sites de mídia social para compartilhar informações ou apenas manter contato mudou a forma como nos comunicamos, e os sinais sociais são o resultado natural dessa mudança de comunicação.
A pesquisa mostra que as pessoas agora optam por visitar determinados sites não por causa de uma classificação elevada do “Search Engine”, mas porque os amigos têm recomendado o site diretamente ou através de sinais sociais. Além disso, sites ligados socialmente têm melhorado as taxas de conversão junto com melhor fidelidade à marca e reconhecimento da marca, levando a comentários mais positivos através de sinais sociais.
Como as mídias sociais continuam crescendo, os consumidores vão olhar para os sinais sociais (prova social) para ajudá-los a fazer as melhores escolhas de produtos e serviços.
Se sua empresa ainda não criou uma presença em mídias sociais, é hora de agir. Configure contas e publique conteúdo sobre o seu negócio em sites de mídia social como o Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Pinterest, TIK TOK e YouTube.
Se você está confuso ou inseguro sobre como proceder, a Interativo Negócios pode ajudar em todo o processo de criação de contas nas Redes Sociais entre outras ações incluindo a manutenção.
Depois de criar seus sites, não deixe que eles estagnem (atualizações constantes também é um fator que conta pontos no posicionamento de seu site).
Muito útil também usar Plugins de Compartilhamento de conteúdo em seus projetos de sites afim de permitir as os usuários possam compartilhar, um Blog interno também justifica a manutenção de conteúdo dinâmico para permitir maior volume de tráfego, tempo de permanência no site e recursos de monetização tão importantes nos dias atuais.
Lembre-se que, embora a mídia social agora desempenhe um papel significativo no ranking SERP, seu foco deve ainda estar em seu cliente em primeiro lugar e acima de tudo.
Não basta publicar conteúdo em prol da publicação de conteúdo; compartilhe conteúdo que seus clientes vão encontrar um verdadeiro valor.
Envolva-se com seus clientes através de discussões animadas e comentários, vídeos, imagens, concursos, enquetes, e qualquer outra coisa que provoque um feedback positivo. Esse é o maior valor que um cliente percebe a partir de sites sociais da sua marca, o mais provável é que eles vão dar likes, compartilhar e recomendar a sua marca para os outros.
A mídia social é agora a estratégia indispensável para manter sua marca na frente de seus clientes, e para manter seus clientes envolvidos em sua marca de uma forma que SEO tradicional somente não pode realizar.
É claro que sim, aqui na Interativo Negócios desenvolvemos um trabalho bem dinâmico e sistemático onde podemos gerar os Sinais Sociais necessários e importantes para qualquer tipo de produto ou serviço, utilizamos plataformas especiais que ficam o dia todo interagindo e se envolvendo em mídias sociais. Chamamos aqui de Planos Especiais de Marketing Digital, veja nos links seguintes alguns exemplos que você pode optar e deixar o seu negócio, produto ou serviço sempre em evidência:
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De tempos em tempos um novo aplicativo de rede social surge, conquista e público e se torna uma verdadeira febre. Foi assim com o Snapchat e agora parece ter chegado a vez do Tik Tok. Mas você sabe o que é o Tik Tok?
Sucesso nos Estados Unidos, o serviço atingiu a marca de 130 milhões de usuários. Em alguns meses, o número de downloads foi superior até mesmo aos do Facebook e do Instagram. No Brasil a moda está começando a pegar. Influenciadores como Whindersson Nunes, por exemplo, já chegaram à marca dos 200 mil seguidores.
É bem possível que você nunca tenha ouvido falar do Musical.ly. O app em questão é o antecessor do Tik Tok, mas precisou ganhar uma nova roupagem para conquistar o público. Em agosto de 2018 a empresa ByteDance adquiriu o antigo app por US$ 1 bilhão e fez uma fusão dos serviços.
Em termos de resultados, a estratégia foi bem-sucedida: nos três meses seguintes à aquisição o número de usuários aumentou 20%. Além dos Estados Unidos, o app está em alta na China, mas por lá ele tem outro nome: Douyin.
Em termos de funcionalidades, o Tik Tok lembra bastante o antigo Vine. O Tik Tok é um aplicativo para Android – baixe-o gratuitamente na Play Store – voltado exclusivamente para a gravação de vídeos curtos. Esses conteúdos podem ter entre 15 e 60 segundos de duração. As principais atrações aqui são as dublagens e as coreografias de dança.
Se preferir, o usuário pode gravar vídeos usando o próprio áudio capturado pelo smartphone. Os conteúdos gravados podem ser postados no próprio app, que funciona também como uma rede social. O usuário pode seguir perfis e ser seguido, além de curtir, comentar e compartilhar postagens.
A ferramenta que mais tem feito sucesso no Tik Tok é a que permite fazer dublagens. O app disponibiliza um grande catálogo de músicas nacionais e internacionais, separadas por categoria. Quando você grava um vídeo pode ainda mixar o volume do som ambiente com o áudio da música, até chegar o ponto ideal.
Para tornar a brincadeira ainda mais divertida, o Tik Tok conta com uma biblioteca de efeitos visuais, o que inclui filtros faciais, filtros de ambiente e adesivos. Para completar a experiência, ao postar seus conteúdos, basta adicionar hashtags a eles para que possam ser encontrados na busca.
Assim como ocorreu com o Snapchat, cujos principais recursos foram incorporados pelo Instagram, o que contribuiu para que o app tivesse a sua decolagem freada especialmente fora dos Estados Unidos, o Facebook já prepara um contra-ataque ao Tik Tok, conforme destaca a imprensa internacional.
Segundo os rumores, a rede social de Mark Zuckerberg estaria desenvolvendo um app chamado Lasso, uma continuação independente do Lip Sync Live (outro app de dublagens). A ideia seria anunciar o serviço ainda de 2019 e, posteriormente, incorporar esses recursos, se necessário, aos demais serviços da empresa, garantindo assim uma supremacia em número de usuários.
Ao que tudo indica, a guerra entre os apps de dublagens e vídeos de curta duração está apenas começando. E você, já está usando os recursos do Tik Tok?
Fonte: Meu Positivo
Quer saber quais são as tendências que vão bombar no Marketing Digital em 2020? Abaixo irei listar aquelas que estão em destaque e os motivos que as fazem ser importantes para o seu negócio.
Quem não gosta de estar atualizado com as mais novas tendências?
As coisas no marketing digital evoluem muito rápido e ninguém pode ficar para trás.
Precisamos sempre estar de olho no que está funcionando, para que possamos extrair o máximo de nossas estratégias.
Um dúvida muito comum é: o que será tendência no marketing digital em 2020?
Para responder a esse questionamento, vamos ao conteúdo onde irei abordar o que estará em alta neste ano.
Muitas vezes por preguiça ou até mesmo para otimizar o tempo, as pessoas estão dando preferência ao conteúdo em vídeo. Sabemos que é mais prático e ágil pois como a internet está a cada dia melhor, os planos favorecem para que a demanda seja consolidada.
Antigamente uma página do Facebook com 10 mil curtidas conseguia atingir muitas pessoas mais hoje o tráfego orgânico nessa Rede Social está cada vez mais defasado, a entrega já não é mais a mesma e poucas pessoas verão suas postagem. O tráfego pago então ajudará muito para que seus conteúdo, produto ou serviço seja visto por mais pessoas.
A constante mudança nos algorítimos do Google também tem influenciado para que o Tráfego Pago seja uma tendência dominante para 2020, sabemos que muitos usuários estão usando o Instagram e isso tem ajudado a reduzir o poder do Facebook mais nem isso está ajudando na entrega do conteúdo pois o Instagram até tinha uma entrega interessante mais a cada período vemos isso ser reduzido, inclusive no ano passado nós tivemos o sumiço dos likes nas postagens do Instagram, o número de visualizações no tráfego orgânico é cada vez menor.
Não basta apenas apertar o botão de impulsionar, é importante ficar antenado quanto ás estratégias de como anunciar no Facebook para poder atingir seu público de forma assertiva.
Em 2020 o Instagram vai estar muito forte, temos visto que o mesmo tem crescido muito e gerando resultados melhores que o Facebook. A plataforma do Instagram tem conquistado muitos usuários damos uma ênfase nas lives que acabam ficando por 24 horas e acaba gerando uma escassez com isso gerando mais retorno dos seus usuários no Insta, destaque para o GTV pois as pessoas ficam mais tempo vendo esse conteúdo em vídeo e o Instagram acaba dando visibilidade nesse tipo de ação sem deixar de lembrar também o Stories que merecem um destaque todo especial, hoje muita gente consome mais conteúdo do Stories do que do Feed.
Essa plataforma ainda é uma promessa mais tem demonstrado grande vigor em seu crescimento pois os downloads já ultrapassaram os do Instagram, não quer dizer que ela será mais ou está maior mais deixa um dúvida pois seu crescimento tem sido maior do que do Instagram. ainda não se sabe o que acontecerá com o Tik Tok se irá manter esse crescimento como foi com o Instagram no passado ou se isso se estabilizará em pouco tempo, o que sabe-se até o momento é que o mesmo está forte e será importante usá-lo como estratégia nesse ano.
Saiba mais sobre a Rede Social TIK TOK
Temos visto o crescimento constante de criação de conteúdo e também o consumo baseado em Nicho evidenciando a importância em você "nichar" agregando mais valor para seus usuários e consumidores. A especialização em públicos específicos irá ajudar muito nos resultados hoje e no futuro.
Existem no mercado algumas ferramentas para automação de e-mail marketing, por exemplo,. Isso é uma tendência bem vinda pois sabemos que os produtos que geram automação ajudam a conduzir de maneira sinergética os negócios e temos visto muitas possibilidades de automação surgindo para o Whatsapp e Telegram transformando os negócios de forma ágil e facilitando a comunicação com o cliente.
Com muitas informações disponíveis, o mercado acaba por se transformar e isso é uma tendência global para 2020. Independente na área de atuação o conhecimento em Marketing Digital faz com que consumidores e empresas estejam mais cientes das etapas a serem seguidas. O mercado de Info produtos que no passado apresentou excelentes resultados hoje precisará lançar mão de outros tipos de estratégias afim de obter resultados semelhantes.
No decorrer dos meses estaremos editando esse artigo afim de aprimorar ainda mais essas tendências e também passaremos a indicar ou ensinar passos para poder obter máximo proveito de tudo que o Marketing Digital tem a oferecer.
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